Neem contact met ons op

We helpen u graag verder

Het team van Waardorieel helpt u met accountinstellingen, stortingen, opnames, grafieken en functies met AI-ondersteuning. U kunt ons 24/7 bereiken — zonder persoonlijk beleggingsadvies of beloftes over rendement.

Zorg dat u vóór uw bericht het e-mailadres van uw account, het onderwerp van uw vraag — zoals registratie, betaling of een technisch issue — en eventuele relevante schermafbeeldingen bij de hand heeft. Duidelijke informatie helpt ons doorgaans sneller te reageren en beperkt aanvullende vragen.

Vragen over transacties of opnames die nog in behandeling zijn, pakken we zo snel mogelijk op. Uit veiligheidsoverwegingen vragen we nooit onverwacht om uw volledige wachtwoord of 2FA-codes.

Wilt u Waardorieel rustig eerst bekijken? Een account aanmaken kost doorgaans maar enkele minuten. Vervolgens kunt u contact opnemen met ons team en in de FAQ informatie vinden over kosten, beveiliging en toegang tot markten.

Ondersteuning per e-mail

Voor algemene ondersteuning, accountcontrole, stortingen of opnames kunt u het onderstaande adres gebruiken. Kies een herkenbaar onderwerp, bijvoorbeeld « Opname in behandeling », « 2FA-toegang » of « Vraag over kosten ».

[email protected]

Indicatie van de responstijd

Meestal ontvangt u binnen enkele uren een eerste antwoord. Tijdens uitzonderlijke drukte of aanvullende betaalcontroles kan dit langer duren; als er iets relevants verandert, houden we u op de hoogte.

Waardorieel zelf verkennen?

Een registratie is doorgaans binnen enkele minuten afgerond en vereist geen telefoongesprek. Na het aanmaken van uw account kunnen we u ook wegwijs maken in de interface en bij het instellen van uw eerste risicovoorkeuren.

Account aanmaken

Veelvoorkomende vragen voor support

  • Uw account inschakelen en het e-mailadres bevestigen
  • Stortingen, betaalmethoden en weergegeven kosten
  • Opnames: doorlooptijd, voortgang en vereiste documenten
  • Beveiliging: 2FA, ingelogde sessies en apparaattoegang
  • Werken met grafieken, signalen en geautomatiseerde tools

Wanneer u ons kunt bereiken

Via de contactopties op deze pagina kunt u op ieder moment een bericht achterlaten. Niet-urgente vragen beantwoorden we meestal binnen één werkdag, afhankelijk van het aantal binnenkomende verzoeken.

Bekijk de volledige FAQ

Let op: handelen brengt het risico mee dat u een deel van uw inleg of zelfs het volledige bedrag verliest. Onze support legt graag uit hoe Waardorieel werkt, maar geeft geen persoonlijk beleggingsadvies.